Využíváš Canvu opravdu naplno?

Canva už dávno není jen místo, kde si rychle uděláš příspěvek na Facebook nebo leták.

S příchodem AI se mění neuvěřitelně rychle. Přibývají nové nástroje, chytré funkce, propojení i možnosti automatizace. To, co jsme v Canvě dělali před půl rokem několika kroky, dnes často zvládneš jedním.

Jenže kdo má čas a také chuť neustále všechny novinky sledovat, zkoušet a zjišťovat, co opravdu funguje?

Právě proto je tu podzimní workshop Canva pro firmy, 25. listopadu 2026.

Canva pro firmy. Méně hledání, víc hotové práce.

👉 Na workshopu Canva pro firmy tě zkušená designerka a specialistka na kaligrafii Gabriela Švehlová provede tím, co se ti při každodenní práci skutečně hodí.

Žádné hodiny „googlení“ a zkoušení metodou pokus–omyl. Ukážeme ti, co používat, jak to používat a co ti může ušetřit čas.

A hlavně budeme pracovat prakticky – s konkrétním firemním obsahem.

📌 Co se na workshopu naučíš?

• Jak vytvořit vlastní šablony, které vypadají profesionálně a drží firemní styl.
• Jak sjednotit vizuální výstupy firmy – barvy, fonty, logo i způsob komunikace.
• Jak rychle tvořit příspěvky, letáky, vizitky nebo prezentace.
• Jak si vytvořit a používat Brand Kit, aby nemusel každý ve firmě pokaždé začínat od nuly.
• Jak využít AI nástroje v Canvě pro texty, grafiku a nápady.
• Jak pracovat s novými funkcemi a propojeními, která Canva průběžně přidává.
• Jak si celý proces tvorby zjednodušit tak, aby Canva opravdu šetřila čas, místo aby ho brala.

Z workshopu neodejdeš jen s hlavou plnou tipů.

Odneseš si vlastní Brand Kit – firemní barvy, písma, logo a styl přehledně na jednom místě – a konkrétní výstup, se kterým můžeš dál pracovat.

Díky tomu:

• vaše firma působí jednotně napříč online i offline komunikací,
• ty i kolegové víte, jak má co vypadat,
• nemusíte pokaždé hledat logo, správnou zelenou nebo „to písmo, co jsme používali minule“,
• nový kolega se do tvorby zapojí bez zdlouhavého vysvětlování,
• a grafika přestane být úkol, který se odsouvá na konec dne.

Vizuální komunikace konečně odpovídá kvalitě práce, kterou ve firmě odvádíte.

Skvělé. Pak možná workshop využiješ ještě víc.

Canva se dnes díky AI vyvíjí tak rychle, že půl roku je v jejím světě dlouhá doba. Přibývají nové funkce, mění se možnosti nástrojů a vznikají propojení, která ještě nedávno vůbec neexistovala.

Takže i pokud už jsi na našem workshopu byl/a, je velmi pravděpodobné, že tentokrát objevíš nové postupy, nové nástroje a nové možnosti, jak si práci zrychlit.

Nemusíš se všemi novinkami prokousávat sám/sama. Gabriela je vytřídí, ukáže a rovnou s tebou vyzkouší v praxi.

Nejbližší termín: 25. listopadu

📍 Knížecí dvůr 26/1, Hluboká nad Vltavou

👩 Lektorka: Gabriela Švehlová

👥 Kapacita: max. 10 účastníků

Pracujeme v malé skupině a s konkrétním firemním obsahem. Žádná obecná přednáška o tom, co všechno Canva umí. Tvoříš, zkoušíš, ptáš se a odnášíš si věci, které můžeš použít hned další den.

💥 Pro koho je workshop?

Pro každého, kdo už někdy otevřel Canvu s myšlenkou:

„Potřebuju jen rychle udělat jeden příspěvek…“

…a o hodinu později pořád vybíral font. 😉

A také pro HR manažery a PR specialisty, asistentky, markeťáky, office manažery, vedoucí týmů, podnikatele a všechny, kdo mají na starost firemní komunikaci a vizuály.

Hodí se pro začátečníky, ale i pro ty, kteří Canvu používají a chtějí zjistit, co všechno už dnes umí dělat rychleji a chytřeji.

Potřebujete nastavit jednotný vizuální styl pro celý tým?

Přijedeme za vámi a workshop připravíme přímo pro vaši firmu. Společně vytvoříme Brand Kit, šablony a systém, se kterým pak může jednoduše pracovat celý tým.

Bez toho, aby každý příspěvek vypadal, jako by pocházel z jiné firmy. 😉

Nemusíš sledovat každou novinku a testovat každé nové tlačítko. Stačí vědět, které nástroje dávají smysl právě pro tvoji práci – a umět je použít.

👉 Zajisti si místo na workshopu Canva pro firmy

Těšíme se na tebe 25. listopadu na Hluboké.

A počítej s tím, že po workshopu už budeš Canvu otevírat trochu jinak. 😉

Praktický workshop o tom, jak spojit osvědčené principy komunikace s tím, co potřebuje zákazník dnes.

1. října 2026 | Knížecí dvůr 26/1 | Hluboká nad Vltavou

Za poslední roky se i pro nás v komunikaci s našimi zákazníky změnilo hodně. Nejen v tempu, ale i očekávání, způsobu rozhodování a v tom, jak rychle zákazník pozná, jestli mu skutečně rozumíme.

Je rychlejší, informovanější, má jiná očekávání. Mění se způsob, jakým komunikuje, i jazyk, na který slyší.

A my se měníme s ním.

Zároveň ale z vlastní zkušenosti víme, že některé věci fungují stále.

Myslím, že právě v tom spočívá podstata mistrovství moderního zákaznického servisu. Nezahodit to, co je léty ověřené a funguje, jen proto, že se svět kolem nás mění. Ale umět osvědčené principy propojit s novými přístupy, které odpovídají dnešnímu zákazníkovi, jeho očekáváním a způsobu komunikace.

Protože dobrá komunikace potřebuje na začátku trochu více času a energie. Ale velmi často nám je vrátí na konci.

Když se dobře zeptáme. Když opravdu pochopíme, co druhá strana potřebuje. Když si ověříme očekávání a jasně se domluvíme, co bude následovat.

Výsledek?

Mnohem větší šance, že se věci podaří na první dobrou.

A ve firmě to může znamenat hodně.

Méně e-mailů. Méně telefonátů. Méně předávání mezi odděleními. Méně eskalací. A hlavně méně situací, kdy několik lidí řeší něco, co už mělo být dávno vyřešené.

Překvapení? Ne. Jen aktuální pohled na skutečnost…

Zákazníkem může být i kolega. Jiné oddělení. Výroba pro obchod, obchod pro výrobu. Pobočka pro centrálu a naopak.

Protože to, jak spolu komunikujeme uvnitř firmy, se nakonec propíše i do toho, co zažije zákazník venku.

A není to jen pocit nebo „měkké“ téma.

Zaujalo mě například zjištění McKinsey: firmy, které prošly širší transformací zákaznické zkušenosti, zaznamenaly 10–20% snížení nákladů na obsluhu a 10–15% růst tržeb. Celý článek zde.
 

To už je, myslím, celkem dobrý důvod věnovat komunikaci pozornost. Vidíš to podobně?

Vzpomeň si na poslední úkol nebo požadavek, který se ve firmě zbytečně vrátil podruhé.

Možná by se nestalo nic.

A možná by ušetřil/a několik e-mailů, telefonát, čas dvou kolegů a jednu zbytečnou eskalaci.

Právě takové situace budeme řešit na workshopu Mistrovství moderního zákaznického servisu s Janou Streichsbierovou.

Nejde nám o naučené fráze ani univerzální scénáře. Jde o propojení osvědčených principů s tím, co potřebuje zákazník dnes.

Tak, aby ses měl/a o co opřít i ve chvíli, kdy přijde situace, na kterou žádný scénář neexistuje.

A když díky tomu vyřešíš více věcí na první dobrou, ušetříš čas sobě, kolegům i zákazníkovi.

👉 Podívej se na workshop Mistrovství moderního zákaznického servisu

1. října 2026 | Knížecí dvůr 26/1 | Hluboká nad Vltavou

Těším se na další setkání na Hluboké.

A do té doby jedna otázka:

Co by se u vás změnilo, kdyby se více věcí podařilo vyřešit na první dobrou?

Série pokračuje dalším letním vydáním a tím, co se do běžných učebnic angličtiny úplně nevejde.

Naše „dvojitá rodilá mluvčí“ Petra Baer pro nás opět posbírala situace, ve kterých můžeme použít správná slovíčka i bezchybnou gramatiku… a přesto si s druhou stranou úplně neporozumět.

Protože při komunikaci v cizím jazyce nejde jen o to, co říkáme.

Někdy je proto důležitější vědět, jak se v dané situaci zachovat, než hledat tu nejdokonalejší anglickou větu.

Představ si, že během porady někdo navrhne nové řešení a ty odpovíš:

“This won’t work.”
(Tohle nebude fungovat.)

Gramaticky je věta správně. Jenže zatímco jeden člověk v ní slyší věcnou připomínku, jiný si může odnést pocit:

👉 Můj nápad právě smetli ze stolu.
👉 Ani se nad ním nechtějí zamyslet.
👉 Moje práce nebyla dost dobrá.

To přitom vůbec nemusel být tvůj záměr.

Zkus raději:

✔️ “I’m not sure this will work because…”
(Nejsem si jistý/á, že to bude fungovat, protože…)

✔️ “I can see one potential problem here.”
(Vidím tady jeden možný problém.)

✔️ “Could we look at another option?”
(Mohli bychom se podívat na jinou možnost?)

Nejde o to problém obcházet nebo předstírat souhlas. Stačí dát najevo, že návrh druhého člověka vnímáš, a teprve potom vyjádřit svůj nesouhlas.

💡 AHA tip

Nestačí vědět, že je věta správně. Důležité je také to, jak může znít člověku na druhé straně.

Na poradě někdy mlčíme, protože si potřebujeme promyslet odpověď, nechceme skákat do řeči nebo jednoduše nemáme co dodat.

V mezinárodním týmu si ale někdo může stejné ticho vyložit jinak:

👉 Nesouhlasí?
👉 Nerozumí tomu?
👉 Nezajímá ho to?

Nemusíš mluvit dlouze. Často stačí krátce ukázat, že posloucháš a jsi součástí diskuze.

✔️ “That makes sense.”
(To dává smysl.)

✔️ “I agree.”
(Souhlasím.)

✔️ “Sounds good to me.”
(Za mě to zní dobře.)

✔️ “Let me think about that for a moment.”
(Nechte mě o tom chvíli přemýšlet.)

✔️ “I don’t have anything to add right now, but I agree with the direction.”
(Teď k tomu nemám co dodat, ale s tímto směrem souhlasím.)

💡 AHA tip

Ticho není ve všech kulturách neutrální. Krátkou reakcí můžeš předejít tomu, aby si druzí tvoje mlčení vyložili jako nezájem, nejistotu nebo nesouhlas.

Při studiu angličtiny věnujeme spoustu času gramatice, výslovnosti a slovní zásobě.

Mnohem méně ale řešíme, jak různé kultury:

👉 vyjadřují nesouhlas
👉 dávají zpětnou vazbu
👉 formulují požadavky
👉 používají ticho
👉 nebo chápou profesionalitu a zdvořilost

A právě tady často vznikají nedorozumění.

Můžeš mít skvělou angličtinu, ale pokud řekneš věc příliš přímo člověku, který očekává opatrnější komunikaci, spolupráce může začít skřípat.

A naopak. Pokud budeš jen naznačovat něco, co druhá strana očekává slyšet jasně, tvoje sdělení se k ní nemusí vůbec dostat.

💡 AHA tip

Plynulá angličtina je skvělý začátek. Skutečně sebevědomá komunikace ale přichází ve chvíli, kdy dokážeme přizpůsobit nejen slova, ale také způsob, jakým je používáme.

☀️ Letní tip: „Ano“ nemusí vždy znamenat ano

Na cestách nebo při komunikaci se zahraničními partnery můžeš slyšet:

“Yes, we’ll see.”
(Ano, uvidíme.)

V českém prostředí to často chápeme jako otevřenou možnost. V jiné kultuře ale může jít o zdvořilý způsob, jak neříct přímo „ne“.

Proto je někdy dobré si ověřit, co druhá strana skutečně myslí:

✔️ “Does that mean we can confirm it?”
(Znamená to, že to můžeme potvrdit?)

✔️ “Would you prefer another option?”
(Dával/a byste přednost jiné možnosti?)

💡 Letní AHA tip

V interkulturní komunikaci nestačí poslouchat jen slova. Důležité je vnímat i to, co se říká nepřímo — a nebát se zdvořile doptat.

Možná sis dnes uvědomil/a, že gramaticky správná věta nemusí vždy působit tak, jak jsme zamýšleli.

A právě tady začíná interkulturní komunikace.

Pomáhá ve chvíli, kdy:

• kolega reaguje jinak, než jsi čekal/a
• tvoje přímost vyzní jako nezdvořilost
• ticho na poradě působí jako nezájem
• dobře míněný e-mail vyvolá napětí
• nebo máš pocit, že mluvíte stejným jazykem, ale přesto si nerozumíte

Neřeší jen co říct, ale také jak to říct, komu a v jaké situaci.

Díky tomu dokážeš předcházet nedorozuměním, reagovat s větší jistotou a budovat lepší vztahy se zahraničními kolegy, klienty i obchodními partnery.

Interkulturní pravidla, tipy a skutečné zkušenosti našich lektorů jsou proto přirozenou součástí našich jazykových kurzů a programů. Neučíme jen slovíčka a gramatiku. Trénujeme také situace, ve kterých potřebuješ správně odhadnout tón, reakci i kulturní kontext.

🌍 Podívej se, jak interkulturní komunikace funguje v praxi:
https://www.jazz-com.cz/project/interkulturni-komunikace/

👂 Poslechni si zkušenosti účastníků našich programů:
https://www.youtube.com/watch?v=UbLxusQQ5l0