Co když nejde jen o angličtinu?
Série pokračuje dalším letním vydáním a tím, co se do běžných učebnic angličtiny úplně nevejde.
🔍 Small mistakes, big discoveries - Malé chyby, velká odhalení
Naše „dvojitá rodilá mluvčí“ Petra Baer pro nás opět posbírala situace, ve kterých můžeme použít správná slovíčka i bezchybnou gramatiku… a přesto si s druhou stranou úplně neporozumět.
Protože při komunikaci v cizím jazyce nejde jen o to, co říkáme.
Někdy je proto důležitější vědět, jak se v dané situaci zachovat, než hledat tu nejdokonalejší anglickou větu.
🧩 AHA Moment č. 1 – Věta byla správně… ale každý ji slyšel jinak
Představ si, že během porady někdo navrhne nové řešení a ty odpovíš:
“This won’t work.”
(Tohle nebude fungovat.)
Gramaticky je věta správně. Jenže zatímco jeden člověk v ní slyší věcnou připomínku, jiný si může odnést pocit:
👉 Můj nápad právě smetli ze stolu.
👉 Ani se nad ním nechtějí zamyslet.
👉 Moje práce nebyla dost dobrá.
To přitom vůbec nemusel být tvůj záměr.
Zkus raději:
✔️ “I’m not sure this will work because…”
(Nejsem si jistý/á, že to bude fungovat, protože…)
✔️ “I can see one potential problem here.”
(Vidím tady jeden možný problém.)
✔️ “Could we look at another option?”
(Mohli bychom se podívat na jinou možnost?)
Nejde o to problém obcházet nebo předstírat souhlas. Stačí dát najevo, že návrh druhého člověka vnímáš, a teprve potom vyjádřit svůj nesouhlas.
💡 AHA tip
Nestačí vědět, že je věta správně. Důležité je také to, jak může znít člověku na druhé straně.
🧩 AHA Moment č. 2 – I ticho může vyslat nečekaný signál
Na poradě někdy mlčíme, protože si potřebujeme promyslet odpověď, nechceme skákat do řeči nebo jednoduše nemáme co dodat.
V mezinárodním týmu si ale někdo může stejné ticho vyložit jinak:
👉 Nesouhlasí?
👉 Nerozumí tomu?
👉 Nezajímá ho to?
Nemusíš mluvit dlouze. Často stačí krátce ukázat, že posloucháš a jsi součástí diskuze.
✔️ “That makes sense.”
(To dává smysl.)
✔️ “I agree.”
(Souhlasím.)
✔️ “Sounds good to me.”
(Za mě to zní dobře.)
✔️ “Let me think about that for a moment.”
(Nechte mě o tom chvíli přemýšlet.)
✔️ “I don’t have anything to add right now, but I agree with the direction.”
(Teď k tomu nemám co dodat, ale s tímto směrem souhlasím.)
💡 AHA tip
Ticho není ve všech kulturách neutrální. Krátkou reakcí můžeš předejít tomu, aby si druzí tvoje mlčení vyložili jako nezájem, nejistotu nebo nesouhlas.
🌍 Mind the Gap: Business & Cultural AHA Moments
🧠 AHA Moment č. 3 – Perfektní angličtina někdy nestačí
Při studiu angličtiny věnujeme spoustu času gramatice, výslovnosti a slovní zásobě.
Mnohem méně ale řešíme, jak různé kultury:
👉 vyjadřují nesouhlas
👉 dávají zpětnou vazbu
👉 formulují požadavky
👉 používají ticho
👉 nebo chápou profesionalitu a zdvořilost
A právě tady často vznikají nedorozumění.
Můžeš mít skvělou angličtinu, ale pokud řekneš věc příliš přímo člověku, který očekává opatrnější komunikaci, spolupráce může začít skřípat.
A naopak. Pokud budeš jen naznačovat něco, co druhá strana očekává slyšet jasně, tvoje sdělení se k ní nemusí vůbec dostat.
💡 AHA tip
Plynulá angličtina je skvělý začátek. Skutečně sebevědomá komunikace ale přichází ve chvíli, kdy dokážeme přizpůsobit nejen slova, ale také způsob, jakým je používáme.
☀️ Letní tip: „Ano“ nemusí vždy znamenat ano
Na cestách nebo při komunikaci se zahraničními partnery můžeš slyšet:
“Yes, we’ll see.”
(Ano, uvidíme.)
V českém prostředí to často chápeme jako otevřenou možnost. V jiné kultuře ale může jít o zdvořilý způsob, jak neříct přímo „ne“.
Proto je někdy dobré si ověřit, co druhá strana skutečně myslí:
✔️ “Does that mean we can confirm it?”
(Znamená to, že to můžeme potvrdit?)
✔️ “Would you prefer another option?”
(Dával/a byste přednost jiné možnosti?)
💡 Letní AHA tip
V interkulturní komunikaci nestačí poslouchat jen slova. Důležité je vnímat i to, co se říká nepřímo — a nebát se zdvořile doptat.
🎯 Našel/našla jsi svůj AHA moment?
Možná sis dnes uvědomil/a, že gramaticky správná věta nemusí vždy působit tak, jak jsme zamýšleli.
A právě tady začíná interkulturní komunikace.
Pomáhá ve chvíli, kdy:
- kolega reaguje jinak, než jsi čekal/a
- tvoje přímost vyzní jako nezdvořilost
- ticho na poradě působí jako nezájem
- dobře míněný e-mail vyvolá napětí
- nebo máš pocit, že mluvíte stejným jazykem, ale přesto si nerozumíte
Neřeší jen co říct, ale také jak to říct, komu a v jaké situaci.
Díky tomu dokážeš předcházet nedorozuměním, reagovat s větší jistotou a budovat lepší vztahy se zahraničními kolegy, klienty i obchodními partnery.
Interkulturní pravidla, tipy a skutečné zkušenosti našich lektorů jsou proto přirozenou součástí našich jazykových kurzů a programů. Neučíme jen slovíčka a gramatiku. Trénujeme také situace, ve kterých potřebuješ správně odhadnout tón, reakci i kulturní kontext.
🌍 Podívej se, jak interkulturní komunikace funguje v praxi:
https://www.jazz-com.cz/project/interkulturni-komunikace/
👂 Poslechni si zkušenosti účastníků našich programů:
https://www.youtube.com/watch?v=UbLxusQQ5l0