Za 25 let zkušeností s profesním jazykovým vzděláváním ve firmách jsem si ověřila jednu věc. Manažeři z 99 % nepotřebují další jazykový kurz. Potřebují být připraveni na konkrétní situaci, která je čeká.
Nedávno jsme řešili právě takový případ.
Ředitele výrobní společnosti čekala série důležitých jednání s vedením německých zákazníků. Angličtinu ovládal velmi dobře, tentokrát ale potřeboval komunikovat nejen anglicky, ale i v němčině. Času nebylo nazbyt a běžná výuka samozřejmě nedokázala reagovat na tempo ani obsah jeho přípravy.
Prostě to žij
Místo dalšího standardního kurzu jsme navrhli individuální intenzivní program. Přizpůsobili jsme ho jeho pracovnímu kalendáři, oboru i cílům. Součástí byly intenzivní celodenní bloky, obchodní němčina, modelové situace z reálných jednání i interkulturní komunikace. Pracovali jsme s tématy, která skutečně řešil ve své firmě a která ho čekala při jednáních se zákazníky.
Na jednání neodjížděl s pocitem, že se musí domluvit. Odjížděl připravený. Věděl, jak jednání otevřít, jak reagovat na otázky, jak obhájit svůj návrh i jak přirozeně vést obchodní rozhovor. Mohl se soustředit na partnera a na obsah jednání, ne na hledání správných slov.
Uspěl?
Ano. Dokonce předčil nejen svá vlastní očekávání, ale i očekávání německých partnerů. Radost z jeho úspěchu jsme měli samozřejmě všichni.
Personalizovaná výuka mezi nejvyššími prioritami.
Není náhodou, že právě tímto směrem se dnes ubírá i moderní firemní vzdělávání. Podle průzkumu EF Corporate Learning mezi 1 300 manažery odpovědnými za vzdělávání zaměstnanců patří personalizovaná výuka mezi nejvyšší priority. Přesto ji nabízí méně než třetina firem. Program navržený podle konkrétní role, cílů a pracovních situací proto přináší výrazně větší efekt než obecná výuka.
Zdroj: EF Corporate Learning, 2025
200 hodin na jednu úroveň
Odhady odborníků, a já s nimi souhlasím, ukazují, že dosažení jedné jazykové úrovně vyžaduje přibližně 200 hodin aktivního studia. To je cca 25 plných pracovních dnů. Manažeři (a nejen ti) ale zpravidla nemají stovky hodin ani několik let. Potřebují rychle zvládnout to, co budou používat zítra, příští týden nebo při nejbližší služební cestě.
I proto naše programy nekončí ve chvíli, kdy skončí lekce. A i proto se dají zvládnout kombinovat s běžným pracovním programem. Jazyk se totiž stává součástí každého pracovního dne – prostřednictvím krátkého microlearningu, práce s vlastními materiály, poslechy i průběžné podpory. Teprve pak přestává být kurz angličtiny kurzem a angličtina / němčina se stává přirozeným pracovním nástrojem.
A přesně o to nám jde.
Aby se cizí jazyk nestal jen dovedností pro jednu schůzku, ale přirozenou součástí profesního života každého, kdo ho opravdu chce používat.
Čeká tebe nebo někoho z kolegů podobná situace? Ráda vám připravím jazykový program, který bude vycházet z konkrétní role, pracovních situací i časových možností.