Co když nejde jen o angličtinu?

Série pokračuje dalším letním vydáním a tím, co se do běžných učebnic angličtiny úplně nevejde.

🔍 Small mistakes, big discoveries - Malé chyby, velká odhalení

Naše „dvojitá rodilá mluvčí“ Petra Baer pro nás opět posbírala situace, ve kterých můžeme použít správná slovíčka i bezchybnou gramatiku… a přesto si s druhou stranou úplně neporozumět.

Protože při komunikaci v cizím jazyce nejde jen o to, co říkáme.

Někdy je proto důležitější vědět, jak se v dané situaci zachovat, než hledat tu nejdokonalejší anglickou větu.

🧩 AHA Moment č. 1 – Věta byla správně… ale každý ji slyšel jinak

Představ si, že během porady někdo navrhne nové řešení a ty odpovíš:

“This won’t work.”
(Tohle nebude fungovat.)

Gramaticky je věta správně. Jenže zatímco jeden člověk v ní slyší věcnou připomínku, jiný si může odnést pocit:

👉 Můj nápad právě smetli ze stolu.
👉 Ani se nad ním nechtějí zamyslet.
👉 Moje práce nebyla dost dobrá.

To přitom vůbec nemusel být tvůj záměr.

Zkus raději:

✔️ “I’m not sure this will work because…”
(Nejsem si jistý/á, že to bude fungovat, protože…)

✔️ “I can see one potential problem here.”
(Vidím tady jeden možný problém.)

✔️ “Could we look at another option?”
(Mohli bychom se podívat na jinou možnost?)

Nejde o to problém obcházet nebo předstírat souhlas. Stačí dát najevo, že návrh druhého člověka vnímáš, a teprve potom vyjádřit svůj nesouhlas.

💡 AHA tip

Nestačí vědět, že je věta správně. Důležité je také to, jak může znít člověku na druhé straně.

🧩 AHA Moment č. 2 – I ticho může vyslat nečekaný signál

Na poradě někdy mlčíme, protože si potřebujeme promyslet odpověď, nechceme skákat do řeči nebo jednoduše nemáme co dodat.

V mezinárodním týmu si ale někdo může stejné ticho vyložit jinak:

👉 Nesouhlasí?
👉 Nerozumí tomu?
👉 Nezajímá ho to?

Nemusíš mluvit dlouze. Často stačí krátce ukázat, že posloucháš a jsi součástí diskuze.

✔️ “That makes sense.”
(To dává smysl.)

✔️ “I agree.”
(Souhlasím.)

✔️ “Sounds good to me.”
(Za mě to zní dobře.)

✔️ “Let me think about that for a moment.”
(Nechte mě o tom chvíli přemýšlet.)

✔️ “I don’t have anything to add right now, but I agree with the direction.”
(Teď k tomu nemám co dodat, ale s tímto směrem souhlasím.)

💡 AHA tip

Ticho není ve všech kulturách neutrální. Krátkou reakcí můžeš předejít tomu, aby si druzí tvoje mlčení vyložili jako nezájem, nejistotu nebo nesouhlas.

🌍 Mind the Gap: Business & Cultural AHA Moments

🧠 AHA Moment č. 3 – Perfektní angličtina někdy nestačí

Při studiu angličtiny věnujeme spoustu času gramatice, výslovnosti a slovní zásobě.

Mnohem méně ale řešíme, jak různé kultury:

👉 vyjadřují nesouhlas
👉 dávají zpětnou vazbu
👉 formulují požadavky
👉 používají ticho
👉 nebo chápou profesionalitu a zdvořilost

A právě tady často vznikají nedorozumění.

Můžeš mít skvělou angličtinu, ale pokud řekneš věc příliš přímo člověku, který očekává opatrnější komunikaci, spolupráce může začít skřípat.

A naopak. Pokud budeš jen naznačovat něco, co druhá strana očekává slyšet jasně, tvoje sdělení se k ní nemusí vůbec dostat.

💡 AHA tip

Plynulá angličtina je skvělý začátek. Skutečně sebevědomá komunikace ale přichází ve chvíli, kdy dokážeme přizpůsobit nejen slova, ale také způsob, jakým je používáme.

☀️ Letní tip: „Ano“ nemusí vždy znamenat ano

Na cestách nebo při komunikaci se zahraničními partnery můžeš slyšet:

“Yes, we’ll see.”
(Ano, uvidíme.)

V českém prostředí to často chápeme jako otevřenou možnost. V jiné kultuře ale může jít o zdvořilý způsob, jak neříct přímo „ne“.

Proto je někdy dobré si ověřit, co druhá strana skutečně myslí:

✔️ “Does that mean we can confirm it?”
(Znamená to, že to můžeme potvrdit?)

✔️ “Would you prefer another option?”
(Dával/a byste přednost jiné možnosti?)

💡 Letní AHA tip

V interkulturní komunikaci nestačí poslouchat jen slova. Důležité je vnímat i to, co se říká nepřímo — a nebát se zdvořile doptat.

🎯 Našel/našla jsi svůj AHA moment?

Možná sis dnes uvědomil/a, že gramaticky správná věta nemusí vždy působit tak, jak jsme zamýšleli.

A právě tady začíná interkulturní komunikace.

Pomáhá ve chvíli, kdy:

  • kolega reaguje jinak, než jsi čekal/a
  • tvoje přímost vyzní jako nezdvořilost
  • ticho na poradě působí jako nezájem
  • dobře míněný e-mail vyvolá napětí
  • nebo máš pocit, že mluvíte stejným jazykem, ale přesto si nerozumíte

Neřeší jen co říct, ale také jak to říct, komu a v jaké situaci.

Díky tomu dokážeš předcházet nedorozuměním, reagovat s větší jistotou a budovat lepší vztahy se zahraničními kolegy, klienty i obchodními partnery.

Interkulturní pravidla, tipy a skutečné zkušenosti našich lektorů jsou proto přirozenou součástí našich jazykových kurzů a programů. Neučíme jen slovíčka a gramatiku. Trénujeme také situace, ve kterých potřebuješ správně odhadnout tón, reakci i kulturní kontext.

🌍 Podívej se, jak interkulturní komunikace funguje v praxi:
https://www.jazz-com.cz/project/interkulturni-komunikace/

👂 Poslechni si zkušenosti účastníků našich programů:
https://www.youtube.com/watch?v=UbLxusQQ5l0

🎃 English–Czech AHA! Moments #11 – Halloween Edition

Co doopravdy znamená „Trick or treat“? Proč se kdysi vyřezávaly tuříny a kdy tě někdo může ghostovat? Jedenáctý díl English–Czech AHA! Moments přináší čtyři halloweenská jazyková a kulturní překvapení a minitest s odpověďmi.

76 % lidí řeklo ANO. A možná bys tak odpověděl/a také.

Malá prosba může otevřít dveře mnohem většímu požadavku. Jak rozpoznat techniku „nohy ve dveřích“, říct NE s klidem a udržet vlastní hranice? Vyzkoušejte tři praktické kroky a přijďte 5. listopadu 2026 na workshop Asertivita a manipulace.

Leadership se nedá naučit z příručky. Pojďte ho zažít s námi.

Leadership se nedá naučit z příručky – chce ho zažít. Série Leadership pro ženy trochu jinak je kompletní: přidáváme pátý workshop „Jak provést tým změnou bez ztráty důvěry“ s Petrou Baer. 19. listopadu 2026, Hluboká nad Vltavou. A po workshopech pokračuje Leadership Café.

Leadership pro ženy trochu jinak 5

Jak provést tým změnou, aniž by se vytratila důvěra a spolupráce? Praktický workshop pro leaderky zaměřený na psychologii změny, komunikaci, práci s odporem a náročnými reakcemi týmu.

✨ English-Czech AHA! Moments #10 – Back to Reality Plus mini Test na závěr.

Zpátky z dovolené a rovnou do pracovních e-mailů? Objev rozdíl mezi by a until, ujasni si, jak mluvit o dovolené, a zjisti, co může znamenat „Let’s catch up“. Desátý díl English-Czech AHA! Moments přináší tři praktické situace a krátký minitest.

Úspěšné vyjednávání začíná ještě před první větou.

O výsledku jednání se rozhoduje dřív, než začnete mluvit. Praktický workshop na Hluboké vás naučí připravit se na obtížné situace, pracovat s emocemi a vést jednání s jasným cílem i hranicemi.

Leadership pro ženy trochu jinak. Na podzim pokračujeme – a zase o kus dál.

Leadership pro ženy trochu jinak pokračuje na podzim 2026 čtyřmi workshopy v Hluboké nad Vltavou. Objev svůj styl vedení, rozvíjej komunikaci a ujasni si priority. Začínáme 24. září workshopem Já jako leaderka. Nově se můžeš těšit i na sdílení zkušeností v komunitě Leadership Café.

Canva pro firmy. Nové nástroje, méně práce, lepší výsledek.

Canva nabízí firmám stále více možností, jak zrychlit tvorbu a udržet jednotný vizuální styl. Na praktickém workshopu si nastavíte Brand Kit, šablony a vyzkoušíte nové AI nástroje.

Canva pro firmy. Jednoduchý design, co drží styl.

Praktický workshop Canva pro firmy, který vám ukáže, jak tvořit rychleji, profesionálně a v jednotném firemním stylu.

Zákazník se mění. Principy zůstávají.

Zákazník se mění, ale principy dobré komunikace zůstávají. Moderní zákaznický servis pomáhá omezit nedorozumění, předávání i zbytečné eskalace.