Příspěvky

Mistrovství v moderním zákaznickém servisu

Mistrovství v moderním zákaznickém servisu

Ve workshopu získáte klíčové dovednosti pro péči o zákazníky v digitálním věku. Prozkoumáme trendy a pravidla komunikace a řešení konfliktů. Budete připraveni porozumět a překonávat očekávání moderních zákazníků.„Zákazníci si nezapamatují, co jste řekli nebo udělali....

Jak ušetřit čas a zautomatizovat vaši práci

Jak ušetřit čas a zautomatizovat vaši práci

Praktický B2B workshop zaměřený na využití AI ve firmách. Naučíte se používat ChatGPT, Canvu a další AI nástroje pro automatizaci rutinní práce, tvorbu obsahu, komunikaci i firemní procesy. Bez teorie navíc — konkrétní workflow a použití v praxi.

Leadership pro ženy trochu jinak 3

Leadership pro ženy trochu jinak 3

Naučíš se, jak mít klidný večer bez výčitek. Dostaneš nástroje, které okamžitě zjednoduší tvůj den. Do týdne uvidíš změnu v produktivitě i energii.„Čas je to, co chceme nejvíc, ale používáme nejhůř.“Děláš spoustu věcí najednou, skáčeš mezi rolemi a na konci dne máš...