Zlepšete svůj zákaznický servis díky praktickému workshopu v Hluboké nad Vltavou. Zvládejte náročné situace s jistotou a budujte loajalitu zákazníků.
Příspěvky
Age management: Klíč k úspěšné spolupráci napříč generacemi
Workshop Age management: Naučte se efektivně řídit generačně rozmanité týmy, zlepšit spolupráci a využít silné stránky všech generací v praxi. 30. dubna 2026 Hluboká n. Vlt.
Adventní jazykový speciál: Fráze pro sváteční small talk v angličtině a němčině
Užitečné anglické a německé fráze pro vánoční konverzaci. Naučte se idiomy jako “Santa came early” nebo “Weihnachtslaune”. Ideální pro sváteční small talk s kolegy i přáteli.
Představujeme druhého přednášejícího konference MANAGEMENT, ZNALOSTI A PRAXE 2026
AI. Moje konkurenční výhoda. Poznejte na konferenci MANAGEMENT 2026 Richarda Furyche a jeho Kompas Homo Sapiens AI. Praktické odpovědi pro osobní rozvoj, vedení lidí a strategické rozhodování v éře AI. Rezervujte si vstupenku.
Asertivita a manipulace – řekni NE s klidem a bez viny
Nauč se říkat NE bez výčitek. Praktický kurz asertivity proti manipulaci pro manažery a týmy pod tlakem.