Efektivní komunikace v době trvalých změn
Manažerská akademie / Komunikace a vedení změn
● PRAKTICKÝ WORKSHOP PRO FIRMY
Efektivní komunikace
v době trvalých změn.
Když se mění procesy, priority nebo vedení, manažeři čelí otázkám, nejistotě i odporu. Na praktickém workshopu s Vladimírem Strejčkem si vyzkoušíte, jak změnu srozumitelně vysvětlit, vést náročné rozhovory a domluvit s týmem konkrétní další kroky.
Komunikace, která pomáhá týmu zvládnout změnu.
Skutečné situace. Praktický nácvik. Zpětná vazba.
Vize a hodnoty. Emoce. Motivace. Praktický trénink.
8:30 – 16:00
Celodenní praktický workshop
Modelové situace a nácvik
Konkrétní zpětná vazba
Malá skupina 6 – 10 účastníků
Prostor pro sdílení zkušeností
KDY WORKSHOP DÁVÁ SMYSL
Změna potřebuje směr.
A srozumitelnou komunikaci.
Proč při změnách záleží na komunikaci
4,3× vyšší pravděpodobnost angažovanosti
Podle průzkumu Gallup byli zaměstnanci zasažení výraznými změnami, kteří rozhodně souhlasili, že vedení komunikuje efektivně, 4,3× častěji angažovaní v práci než ostatní.
Změnu nestačí oznámit. Potřebujete ji vysvětlit, vyslechnout obavy a domluvit konkrétní další kroky. Právě tyto situace si na workshopu prakticky vyzkoušíte.
Zdroj: Gallup, 2024, průzkum 18 665 amerických zaměstnanců. Zjištění popisuje souvislost, nikoli zaručený výsledek workshopu.
01 /
Lidé změně nerozumějí.
Vedení zná důvod změny, tým ale slyší jen nové požadavky. Vyzkoušíte si, jak vysvětlit, proč změna přichází, co se od lidí očekává a co bude v jejich práci jinak.
02 /
Emoce přehlušují domluvu.
Na poradách se opakují stejné námitky, lidé se brání novému postupu a domluva vázne. Vyzkoušíte si, jak reagovat na nesouhlas, zjistit, co za ním stojí, a vrátit rozhovor ke konkrétnímu řešení.
03 /
Tým ztrácí energii a jistotu.
Nové priority přibývají, odpovědnosti se mění a manažeři musí dál zajistit běžný provoz. Projdete postupy, jak se rozhodovat pod tlakem, zvládat vlastní stres a podpořit tým během změny.
PRO KOHO JE WORKSHOP
Pro lidi, kteří vedou tým
a komunikují změny.
Pro CEO a členy vedení, kteří potřebují převést rozhodnutí do každodenní práce týmů. Pro HR specialisty, kteří podporují manažery při organizačních změnách. A pro vedoucí týmů, kteří vysvětlují nové priority, řeší námitky a domlouvají další postup.
Nejste si jistí, zda workshop odpovídá zkušenostem vašeho týmu? Napište nám, pomůžeme vám se zorientovat.
OBSAH WORKSHOPU
Od jasné myšlenky
k důvěře a spolupráci.
Čtyři navazující bloky, modelové situace a praktická zpětná vazba. Celodenní formát 8:30 – 16:00 nabízí prostor pro nácvik i sdílení zkušeností v malé skupině.
Program vychází z více než dvacetileté manažerské praxe Vladimíra Strejčka. Důraz klade na přenos do každodenní komunikace uvnitř i vně firmy.
Dejte změně jasný směr
8:30 – 10:00 · Vize, hodnoty a role manažera
Ujasníte si, jak změna souvisí se směrem a hodnotami firmy. Vyzkoušíte si, jak její důvod vysvětlit různým lidem a převést záměr vedení do srozumitelného sdělení pro tým.
→ Ujasníte si, co potřebujete svému týmu sdělit a jak získat jeho důvěru.
Reagujte s klidem i pod tlakem
10:15 – 11:45 · Chování a komunikace během změn
Pomocí STOP efektu si vyzkoušíte, jak se při napjatém rozhovoru zastavit, oddělit fakta od domněnek a zvolit další reakci. Projdete, co při komunikaci změn vede k nedorozumění a jak pracovat s vlastními emocemi.
→ Získáte postup pro náročné rozhovory a jistější rozhodování.
Udržte energii a motivaci týmu
12:45 – 14:15 · Motivace, stres a mentální zdraví
Projdete, co vám a týmu během změny bere energii a co pomáhá udržet motivaci. Vyzkoušíte si postupy pro rozhodování pod tlakem, zvládání stresu a vyhodnocení vlastního způsobu vedení.
→ Pojmenujete, co ve svém vedení upravit, abyste se zbytečně nevyčerpávali a tým měl jasnější oporu.
Domluvte se bez zbytečného konfliktu
14:30 – 16:00 · Nenásilná komunikace a zvládání emocí
Na modelových situacích si vyzkoušíte, jak pojmenovat problém bez obviňování, vyslechnout druhou stranu a formulovat konkrétní požadavek. Techniky nenásilné komunikace využijete při neshodě s kolegou i při náročném rozhovoru s týmem.
→ Procvičíte si náročný rozhovor a získáte zpětnou vazbu k tomu, jak se domluvit na dalším postupu.
CO SI ODNESOU ÚČASTNÍCI
Srozumitelně vysvětlit změnu.
Zvládnout námitky. Domluvit další krok.
Účastníci si procvičí rozhovory, které vedou s kolegy a týmem během změn. Získají zpětnou vazbu a pojmenují, co využít ve své každodenní práci.
- ✓ Postup, jak vysvětlit důvod změny a očekávání vůči týmu.
- ✓ Nácvik reakce na nesouhlas a obavy zaměstnanců.
- ✓ Zpětnou vazbu k tomu, jak vést náročný rozhovor bez obviňování.
- ✓ Techniky pro rozhodování pod tlakem a zvládání vlastního stresu.
- ✓ Podněty, jak propojit firemní hodnoty s konkrétním jednáním manažera.
Vladimír Strejček: manažerská zkušenost, koučink a praktický trénink.
WORKSHOPEM VÁS PROVEDE
Vladimír Strejček
Kouč, trenér a konzultant
Více než dvacet let působil ve středním a vrcholovém managementu středně velkých i nadnárodních společností. Specializuje se na rozvoj manažerských dovedností, řízení lidských zdrojů a procesů, individuální a týmový koučink.
Vychází z přesvědčení, že lidé mají vlastní schopnosti a zdroje pro nalezení dobrého řešení. Rozvoj propojuje s konkrétními výsledky a cíli v praxi.
Rozvoj manažerských dovedností a komunikace v praxi.
Co oceňují účastníci
„Vladimír má obrovskou schopnost vysvětlit složité věci jednoduše a srozumitelně. Díky tomuto workshopu jsem získal nástroje, které mi pomáhají zvládat stres a efektivněji spolupracovat s kolegy.“
Tomáš K.
„Kolegové i lektor vytvořili bezpečné prostředí, kde jsem mohla experimentovat s novými přístupy ke komunikaci. Ocenila jsem důraz na atmosféru, díky které jsem se cítila uvolněná a motivovaná.“
Petra N.
FOTOGALERIE
Atmosféra workshopu
Praktický nácvik, sdílení zkušeností a společná práce.
Spolupracujeme s firmami
VŠE DŮLEŽITÉ NA JEDNOM MÍSTĚ
Kdy a kde se potkáme
Připravujeme
8:30 – 16:00
Knížecí dvůr
nám. Čsl. armády 26
373 41 Hluboká nad Vltavou
6 – 10 osob
Máte zájem o připravovaný termín? Napište nám nezávazně.
POJĎME PROBRAT MOŽNOSTI
Zajímá vás
tento workshop?
Napište nám, které manažery nebo týmy chcete podpořit a jakou změnu právě řešíte. Společně probereme, zda workshop odpovídá jejich potřebám.
Jde o nezávazný dotaz, ne o přihlášku.
Termín ani účast teď nepotvrzujete.
